Edhe në videon e transmetuar në Fiks Fare u pa qartë se pensionistja sorollatej pasi e përcillnin duke i thënë që nuk ka fasha orari të lira. Madje kryeinfermierja i thotë të drejtohet tek Spitali Memorial pasi janë ata që bëjnë të mundur lirimin e orareve që këta të fundit të mund të bëjnë rezervimet. Por çudi ndodh kur e moshuara i drejtohet Spitalit Memorial pasi këta të fundit ' topin' ia hedhin poliklinikës. Pasi është aty vendi ky pacientja duhet të lërë datën për rezervimin e vizitës me kardiologun. Madje i japin e dhe një nuër telefoni ku pensionistja duhet të telefonoj shpesh herë për të marr info nëse janë hapur data të lira apo jo. E moshuara është e sëmurë dhe për muajin maj ende nuk ka një rezervim për të përfituar ilaçet me rimbursim , të cilat ndryshe nuk i merr dot, pasi edhe burrin e ka të paralizuar.