Fiks Fare u interesua pranë NOA Bank, ku mori kontakte me drejtues të institucionit financiar, duke i shpjeguar problematikën. "E kuptova, e bëra logjikën. Me të drejtë! NOA është institucion i krijuar në vitin 1998, dy vjet para këtij skandali me ç'kuptoj. Ky është një rast para 20 vitesh, ne do ta ndjekim me shumë vëmendje. Ne do ju përgjigjemi siç duhet, dmth çdo gjë siç duhet. Do përpiqemi që ti japim drejtim absolutisht gjësë. Unë do ta hetoj rastin, do t'ja përcjell drejtorisë sonë përkatëse. Si institucion financiar ne i njohim këto lloj situatash, e mirëkuptojmë sepse në fund të fundit, kur një klient merr një kredi të shpejtë, i gjendesh në hall, pa kërkuar kolateral, pa kërkuar shumë dokumentacion, këto janë risqet që ne marrim përsipër. Pra, u kemi zgjidhur halle njerëzve, po është një risk që ne marrim përsipër" thotë punonjësi. Më tej shton se ky është një rast para 20 viteve, por Fiks Fare do të marrë një përgjigje. Disa dite pas këtij takimi, një punonjëse telefonon në redaksinë e Fiks Fare dhe kthen një përgjigje. "Neve duke bërë investigimet tona, për momentin dhe gjatë verifikimeve që janë bërë në sistemin tonë, ekziston një person me iniciale që ju keni përcjellë te neve. Por, për shkak të legjislacionit dhe për konfidencialitetin të personit, duke ruajtur të dhënat e klientëve tonë, ky person që ju keni përcjell rezulton që të jetë në emër, mbiemër të njëjtë me këtë me verifikimet që kemi bërë neve, por na ndryshon datëlindja. Të dhënat e tij kanë qenë të regjistruara në atë kohë, kur është regjistruar ky personi, me kohën që jemi tani, nuk mund t'i verifikojmë dot pa pasur një dokument identifikimi të saktë nga vetë personi i interesuar për këtë çështje. Vetë personi për të bërë identifikime më të sakta dhe më të mëtejshme, duhet të paraqitet në një nga zyrat tona me kartë identiteti, me një mjet identifikimi të vlefshëm dhe të bëjë një shkresë zyrtare, një ankesë zyrtare, në lidhje me problemin që ka. Dhe ne përsëri do të bëjmë investigime përsëri më të thelluara që t'i japim pastaj zgjidhje" tha punonjësja.