Edhe pse interneti përdoret gjerësisht, aftësitë reale digjitale të shqiptarëve mbeten të ulëta, duke krijuar një hendek me vendet e Bashkimit Europian. Sipas të dhënave më të fundit, vetëm 23.8% e të rriturve në Shqipëri zotërojnë aftësi bazë digjitale, krahasuar me 53.9% në BE. Ekspertët theksojnë se përdorimi i telefonit, rrjeteve sociale apo internetit nuk do të thotë domosdoshmërisht se qytetarët kanë aftësitë e nevojshme për tregun modern të punës. Raporti i Bankës Botërore evidenton se përdorimi i tepërt i smartphone-ve nga adoleshentët lidhet me rezultate më të dobëta në matematikë dhe lexim, ndërsa Shqipëria renditet mes vendeve me nivele të larta të mbipërdorimit. Ndërkohë, sipas revistës Monitor, të dhënat e INSTAT për vitin 2025 tregojnë se 87.2% e shqiptarëve të moshës 16-74 vjeç përdorin internetin, ndërsa 97.7% e familjeve kanë akses në internet. Ekspertët theksojnë se sfida e Shqipërisë nuk është më sigurimi i aksesit në internet, por zhvillimi i aftësive që e kthejnë teknologjinë në një mjet për punësim, inovacion dhe rritje ekonomike.