Netflix ka anuluar paketën bazike të abonimit për përdoruesit në SHBA dhe Britaninë e Madhe, duke shkaktuar frustrim mes përdoruesve. Ky ndryshim ka sjellë një ortek reagimesh negative. Në fillim të korrikut, Netflix përfundoi planin e tij bazë pa reklama për abonentët e rinj në këto vende. Shumë përdorues që ishin në këtë plan dhe e anuluan atë nuk mund të hynin në përmbajtjen e Netflix derisa të skadonte abonimi i tyre.