Zhvillimi i teknologjisë dhe i shërbimeve që ofrohen online kënë qenë një nga sfidët e qeverisë shqiptare. Kështu deklaroi kryeministri Edi Rama në samitin digjital të Ballkanit që u zhvillua në tiranë. Sipas tij tashmë janë janë gai 700 shërbime që ofrohen online për qytetarët përmes platformës e-albania. Deri në fund të ketij viti 95% e shërbimeve të shtetit shqiptar do të jetë online, pa tarifa. Çdo qytetart do t’i përfitojë këto shërbime duke kursyer kaq shumë kohë. Nuk guxoj të mendoj se çdo të kishim bërë nese pandemia do na kishte goditur në një kohë tjetër dhe nuk do ofronim shërbime digjitale online për qytetarët siç ndodhi gjatë periudhës së mbylljes në pnanverë. Kemi 700 shërbime online, 1.5 mln veprime janë kryer në programet tona digjitale të shërbimeve publike. Ky është vetëm fillmi, jo fundi i asaj që duam të bëjmë, edhe pse jemi vlerërsuar nga institucionet ndërkombëtare për qeverisjen elektronike, ne jemi të qartë se këto janë vetëm baza. Sa i takon bashkëpunimit rajonal, ku ndërveprimi digjital është shumë i rëndësishëm, Rama tha se të gjitha vendet janë të angazhuara për ngushtimin e hendeqeve mes tyre dhe për të përqafuar një treg të vetëm brenda rajonit. Sipas Ramës arritjet e deritanishme në sajë të nismave të përbashkëta ka mundësuar heqjen e tarifave rooming mes vendeve rajonale.