189 mijë qytetarë kanë plotësuar formularin elektronik në e-albania për t’u pajisur me pasaportë për herë të parë apo për ta rinovuar, gjatë 11 muajve të fundit. Ky rekord dëshmon edhe një herë rëndësinë e të transformimit online të këtij shërbimi. Lajmin e ka bërë të ditur Drejtoresha e AKSHI-t, Linda Karçanaj, përmes një postimi në rrjetin social Facebook. Sipas saj, aplikimi përmes portalit e-Albania ka lehtësuar jetën e qytetarëve duke thjeshtuar procedurat, por edhe duke eliminuar ecejaket e radhët e gjata të pritjes në sportelet e policisë. Përdorimi i e-albania ka qenë një ndihmë e madhe ër qytetarët në kushtet e pandeimisë, duke shmangur radhët e rgumbullimet që ndokojnë në përhapjen e Covid-19. Aplikimi online për pasaportë dhe karë identiteti erdhi si jë risi në maj të vitit të shkuar gjatë kohës që vendi edne vuante kufzimet e ashpra për shjkak të karantinë. Plotësimi online i formularit zgjat më pak se 2 minuta dhe kryhet direkt direkt nga kompjuteri apo telefoni i qytetarëve të interesuar. Qytetarët duhet të paraqiten vetëm një herë pranë zyrave, jo vetëm formulari, por edhe rezervimi i takimit mund të kryhet online.