Një gabim në softuer, që ndodhi në vetëm një milisekondë, shkaktoi javën e kaluar një kaos të madh në trafikun ajror të Britanisë së Madhe, duke prekur qindra mijëra pasagjerë. National Air Traffic Services (NATS), tha në raportin paraprak se defekti ndodhi më 8 shtator në një pjesë të sistemit që menaxhon të dhënat e fluturimeve dhe u shfaq gjatë procesit të caktimit të kodeve identifikuese për avionët. Defekti u shfaq fillimisht rreth orës 10:00, ndërsa një përsëritje e problemit rreth orës 12:30 detyroi autoritetet të shpallnin incident madhor. Trafiku ajror u kufizua dhe sistemi ra plotësisht rreth orës 13:30. Operacionet normale nisën të rikthehen vetëm në mbrëmje. Pasojat, megjithatë, zgjatën shumë më tepër se vetë defekti. Mbi 2 mijë fluturime u anuluan, ndërsa qindra mijëra pasagjerë u përballën me vonesa dhe ndryshime të udhëtimeve. Edhe pasi sistemi u rikthye, u deshën më shumë se dy ditë për të pastruar grumbullimin e fluturimeve dhe pasagjerëve. Shefi ekzekutiv i NATS, Martin Rolfe, deklaroi se problemi ishte një defekt i panjohur më parë në softuer dhe nuk ishte shkaktuar nga ndonjë gabim i operatorëve civilë apo ushtarakë. Ai mohoi gjithashtu lidhjen me ndërprerjet e mëparshme të sistemit.