Microsoft thotë se ka anuluar një "ndryshim në rrjet", për të cilin mendon se mund të jetë shkaktari i problemeve që hasën dhjetëra mijëra përdorues në mbarë botën të cilët nuk arrinin dot të kishin qasje në shërbimet e tij, duke përfshirë këtu Teams dhe Outlook. Doëndetector, i cili gjurmon ngërcet me faqet e internetit, sqaroi se mbi 5,000 vetë në Mbretërinë e Bashkuar raportuan këtë mëngjes se emailet e Outlook nuk funksiononin.