Agjentët doganor të Kosovës nuk mund të veprojnë më në mënyrë të palicencuar sic kanë vepruar deri më tani. Me vendim e ri të Doganave përgjegjësit doganorë, përkatësisht agjentët duhet t’i nënshtrohen disa procedurave ku duhet të mos kenë dosje kriminale, të kenë arsimin e nevojshëm, t’i nënshtrohen trajnimeve që do të organizohen nga dogana dhe të kalojnë provimin profesional.