Risitë e IdentiTek për pajisjen me pasaportë apo kartë identiteti pritet t’ju kursejnë kohë dhe të shkurtojnë burokracitë për qytetarët. Përmirësimi i këtij shërbimi vjen përmes dy ndryshimeve thelbësore. Fillimisht, qytetarët nuk do e kenë të nevojshme të blejnë kuponë për pasaportë apo letërnjoftime elektronike në postën shqiptare, por të gjitha pagesat mund të kryhen online. Është krijuar mundësia që nëpërmjet platformës në identiTek të mund të aplikojnë për kuponin elektronik dhe më pas të vijojnë me prodhimin e kartave të identitetit