Dalja nga errësira digjitale që krijoi sulmi kibernetik në sistemet e informacionit e faqet qeveritare, duket se po shkakton një çorientim te përdoruesit e shërbimeve elektronike. Edhe pse kryeministria njoftoi se nga 1225 shërbime që ofron e-Albania vetëm 8 prej tyre nuk janë rikthyer në funksion, në realitet nuk rezulton kështu. Mes punonjësve të institucioneve shtetërore mungon komunikimi zyrtar përmes adresave të e-mail me gov.al, pasi mesazhet elektronike nuk mund të dërgohen.