Në çdo lloj konflikti që mund të keni sot, përpiquni të përqendroheni në faktet dhe shifrat e situatës në fjalë, jo në emocione. Tani për tani, ju vetëm duhet të mendoni. Fikni zemrën tuaj, nxirrni fuqinë tuaj të trurit dhe një përgjigje do të bëhet e dukshme pothuajse menjëherë. Ju jeni më të zgjuar se sa mendoni.