Deloitte ka njoftuar se do të kthejë një pjesë të tarifës që mori nga qeveria australiane për një studim prej 440,000 dollarësh, që u zbulua se përmbante gabime – disa prej të cilave ishin për shkak të përdorimit të inteligjencës artificiale në shkrimin e tij.
Departamenti i Punësimit dhe Marrëdhënieve në Vendin e Punës (DEWR) konfirmoi se Deloitte do të kthejë këstin e fundit të kontratës, me detajet përkatëse që do të bëhen publike sapo të përfundojë procesi. Rasti ka shkaktuar reagime të ashpra politike, me një senator të Partisë Laburiste që tha se firma ka një “problem me inteligjencën njerëzore”.
Sipas Guardian, Deloitte u ngarkua në dhjetor 2024 për të vlerësuar sistemin e IT-së të përdorur për të penalizuar personat e papunë që nuk i përmbushin detyrimet e tyre sipas skemave të punësimit. Hetimi gjeti probleme serioze, duke përfshirë një “mungesë transparence” në lidhjen e sistemit me legjislacionin përkatës dhe “mosfunksionime teknike”. Sistemi, tha ai, funksiononte “në bazë të një supozimi ndëshkues se pjesëmarrësit nuk po i zbatojnë”.
Studimi u botua më 4 korrik, por disa javë më vonë, një artikull në Australian Financial Review zbuloi se ai përmbante burime joekzistente dhe referenca të pasakta. Akademiku i Universitetit të Sidneit, Dr. Christopher Runtz, i cili i pari vuri në dukje gabimet, tha se raporti tregonte “halucinacione” – një fenomen në të cilin modelet e inteligjencës artificiale “mbushin boshllëqet” me informacione të pasakta ose të fabrikuara.
“Në vend që të zëvendësonin referencat e rreme me ato të vërteta, ata thjesht i ndryshuan ato me të reja, gjithashtu të pabazuara. Kjo tregon se pretendimet origjinale të tekstit nuk bazoheshin në burime të vërteta”, tha ai.
Në versionin e rishikuar të raportit, Deloitte vëren se janë bërë “disa korrigjime në shënimet në fund të faqes dhe referencat”, por pa ndryshuar përfundimet dhe rekomandimet kryesore. Siç deklaroi një zëdhënës i ministrisë, “thelbi i vlerësimit të pavarur mbetet i pandryshuar”. Kompania, në raportin e rishikuar, shtoi tani se një pjesë e tij ishte prodhuar “me ndihmën e një mjeti të inteligjencës artificiale Azure OpenAI GPT-4o , i cili ishte licencuar nga ministria dhe funksiononte në një mjedis të sigurt të Microsoft”.
Megjithatë, Deloitte nuk pranoi se gabimet vinin nga inteligjenca artificiale dhe këmbënguli se “ndryshimet nuk ndikojnë në përmbajtjen, gjetjet ose rekomandimet e raportit”.
Nga ana e saj, senatorja e Partisë Laburiste, Deborah O’Neill, komentoi ashpër se “duket sikur inteligjenca artificiale ka marrë përsipër pjesën më të madhe të punës”. “Deloitte ka një problem me inteligjencën njerëzore. Do të ishte qesharake nëse nuk do të ishte kaq e trishtueshme”, tha ajo, duke shtuar se “ata që kontraktojnë me firma të tilla duhet të dinë saktësisht se kush po e bën punën – njerëzit apo algoritmet”.
Australian Financial Review zbuloi gjithashtu se teksti origjinal përfshinte referenca joekzistente për studimet universitare dhe madje edhe një vendim gjykate që nuk ekzistonte kurrë. Në raportin e përditësuar, Deloitte korrigjoi përmbledhjen e saj të këtij rasti të supozuar, duke pranuar “gabimet në prezantimin e saj të mëparshëm”.
Top Channel
