IuteCredit, një kompani lider në financat personale, ka shërbyer për nevojat specifike të tregut në Shqipëri duke ofruar shërbime “Bli Tani, Paguaj më vonë” si një opsion blerjeje.
Blerja me këste, është një formë kredie që lejon konsumatorët të blejnë produkte dhe t’i paguajnë ato me këste për një periudhë të caktuar kohore. Kaido Kukk, Shefi i Grupit të Hire Purchase në IuteCredit, shpjegon, “Hire Purchase është një zgjedhje popullore për konsumatorët në Shqipëri që duan të bëjnë blerje pa e paguar menjëherë vlerën por duke zgjedhur ta ndajnë në pagesa më të vogla, dhe IUTE është krenare që ofron këtë shërbim për klientët tanë. ”
Krahasuar me format e tjera të kredisë, të tilla si kreditë personale ose kartat e kreditit, blerja me këste ka disa dallime kryesore. Kukk shtjellon, “Zgjidhja jonë e blerjes me këste e quajtur iutePay u ofron konsumatorëve një plan të strukturuar shlyerjeje dhe këste mujore fikse, duke e bërë më të lehtë për ta menaxhimin e buxhetit dhe shpenzimeve.” Kjo e bën blerjen me këste një opsion të përshtatshëm dhe të aksesueshëm për konsumatorët që mund të mos kenë akses në kreditë tradicionale ose të preferojnë një plan ripagimi më të strukturuar dhe shpesh më të përballueshëm. Kukk tregon gjithashtu se iutePay ka një zgjidhje të quajtur Smart 0%, e cila i lejon klientët të paguajnë me disa këste pa asnjë tarifë shtesë: “Nëse blini një televizor që kushton 40,000 lekë, mund ta paguani me 4 këste: çdo muaj. 10 000 lekë pa asnjë tarifë apo interes shtesë”.
IuteCredit kupton sjelljen në zhvillim të konsumatorëve të ndikuar nga rritja e tregtisë elektronike në Shqipëri. Tregu i e-commerce në Shqipëri ka ardhur në rritje të vazhdueshme, me një vlerë prej 273 milionë USD në vitin 2020 dhe një normë rritjeje prej 14% krahasuar me një vit më parë, sipas një raporti të International Trade Center (ITC). Kukk komenton, “Shqipëria ka një potencial të madh për e-com. Unë mendoj se aktualisht është në fillim të rrugës që ne në Estoni e përjetuam 15-20 vjet më parë. Dhe gjithashtu mund të shoh në Shqipëri situatë të ngjashme si ne, për shembull mungesa e besimit ndaj e-com dhe gjithashtu le të jemi të sinqertë: është e vështirë të ndryshosh zakonin e njerëzve. Nëse jeni mësuar të bëni blerjet tuaja në dyqane fizike, atëherë pse ta ndryshoni atë? Por në Estoni gjithçka filloi të ndryshojë shumë shpejt në vitet 2006-2007 dhe papritmas e-com u bë pjesë e përditshmërisë së njerëzve pasi njerëzit zbuluan se ishte shumë më i përshtatshëm për ta dhe mendoj se kjo është ajo që do të ndodhë edhe në Shqipëri në vitet në vijim.
Për blerjet me këste në Shqipëri, Kukk thotë se shumë konsumatorë preferojnë të përdorin këstet për blerjet e tyre online, veçanërisht për kategoritë e produkteve si elektronikë, celularë, veshje, pajisje shtëpiake, bukuri dhe produkte të kujdesit personal.
Për të përmbushur këtë prirje, IUTE ka përdorur ekspertizën e saj në “Blerje me këste” për të ofruar zgjidhje inovative për klientët që preferojnë të përdorin blerjet me këste në tregtinë elektronike. Kukk vëren se “si IUTE ne kemi prezantuar procese të përshtatshme aplikimi në internet, kohë të shpejta miratimi dhe kushte fleksibël shlyerjeje për të ofruar një përvojë të qetë dhe pa probleme për klientët tanë që zgjedhin te paguajnë me këste online. Per Partneret tanë, shtimi i “plug-in” për kontrollin online të iutePay në dyqanin e tyre elektronik është shumë i lehtë, mjaftojnë vetëm disa minuta dhe nuk ka nevojë për njohuri specifike të IT-së.”
Estonia është e njohur për inovacionin e saj dixhital dhe udhëheqjen e teknologjisë, dhe IuteCredit po e shfrytëzon këtë ekspertizë për të përmirësuar operacionet e saj të biznesit në Shqipëri, veçanërisht në kontekstin e shërbimeve të blerjes me këste. Kukk shprehet, “Si një kompani me rrënjë në Estoni, ne kemi qenë gjithmonë në ballë të dixhitalizimit dhe ne e sjellim këtë ekspertizë në operacionet tona në Shqipëri për të përmbushur kërkesat në ndryshim të klientëve në epokën dixhitale”.
Një nga sfidat në tregun shqiptar është rritja e preferencës për tregtinë celulare (m-commerce), ku rreth 40% e blerësve online preferojnë të përdorin smartfonët e tyre për blerje online, sipas një studimi të Statista. Kukk pranon, “Ofrimi i opsioneve të pagesës me këste të tregtisë elektronike për klientët përmes pajisjeve celulare kërkon masa të forta sigurie dhe përvojë të pandërprerë të përdoruesit.”
Për të siguruar një përvojë të qetë dhe të sigurt të klientit, IUTE ka zbatuar masa mbrojtëse për të mbrojtur sigurinë dhe besueshmërinë e opsioneve të saj të pagesës me këste në tregtinë elektronike. Kukk shpjegon, “Ne përdorim teknologji të avancuara të kriptimit dhe ndjekim rregullore të rrepta të privatësisë së të dhënave për të mbrojtur informacionin personal dhe financiar të klientëve tanë.”
Për më tepër, IUTE, njeh sjelljen në zhvillim të konsumatorëve në Shqipëri, ku blerjet online po fitojnë popullaritet. Kukk thekson, “Shkëmbimi drejt blerjeve online ka krijuar një kërkesë për opsione fleksibël pagese dhe Blerja me këste është shfaqur si një zgjedhje e preferuar.”
Top Channel