Apple, asistencë dhe nëpërmjet Twitter
04/03/2016 00:00
NASA e frikësuar, bën paralajmërimin e çuditshëm: Kina mund të përpiqet të marrë nën kontroll Hënën 19/04 13:52
Kush ka probleme me pajisjet apo shërbimet e Apple mund të kërkojë ndihmë nëpërmjet një postimi në Tvitter për teknikët e gjigantit të Kupertinos.
Genius Bar, kujdesi ndaj klientit në dyqanet e Apple, zbarkon në Twitter. Apple ka përuruar një shërbim asistence për konsumatorët nëpërmjet Twitter, në vazhdën e një strategjie “social”, të përqafuar tashmë nga kompani në gjithë botën.
Llogaria e verifikuar ka emrin @AppleSupport, dhe ndjekësit kanë bërë plot 100 mijë postime në vetëm një ditë. Llogaria jep këshilla të përgjithshme për konsumatorët e Apple dhe ka marr dhjetra kërkesa të cilëve u ka kthyer përgjigje direkte, apo në mesazh privat.
Top Channel
